Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Al realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.

1. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Aunque trabajamos constantemente para mantener actualizado nuestro inventario, pueden existir variaciones. En caso de que un producto no esté disponible después de realizada la compra, Fussion notificará al cliente y podrá:

  • Ofrecer un producto equivalente o superior, o

  • Realizar el reembolso correspondiente

2. Precios y pagos

Los precios están expresados en moneda nacional (MXN) y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Las transacciones dentro del sitio se realizan a través de plataformas de pago seguras, permitiendo las siguientes opciones:

  • Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Opciones de financiamiento como Kueski Pay y Aplazo

  • Pagos en efectivo en establecimientos autorizados (como OXXO, Walmart, entre otros)

Dependiendo del método seleccionado, el procesamiento del pago podrá realizarse a través de distintos proveedores especializados.

El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

3. Confirmación de pedido

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

Fussion se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de:

  • Error en precios o información del producto

  • Sospecha de fraude

  • Problemas con la autorización del pago

En dichos casos, se realizará el reembolso correspondiente.

4. Envíos

Los envíos se realizan conforme a nuestra Política de Envíos.

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega.

5. Cancelaciones

Una vez confirmado el pedido, este no podrá ser cancelado si ya ha sido procesado o enviado.

Para cualquier solicitud, el cliente deberá contactar a nuestro equipo de atención a clientes.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a proporcionar información verídica, completa y actualizada al momento de realizar una compra.

Cualquier uso indebido del sitio o intento de fraude podrá resultar en la cancelación del pedido.

7. Limitación de responsabilidad

Fussion no será responsable por:

  • Retrasos atribuibles a terceros (paquetería, plataformas de pago, etc.)

  • Fallas técnicas ajenas al sitio

  • Uso indebido de los productos

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, diseño, textos, logotipos y materiales gráficos, es propiedad de Fussion y no podrá ser utilizado sin autorización previa.

9. Modificaciones

Fussion se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.