Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre watts RMS y watts PMPO?

Los watts RMS son la potencia real y sostenida que entrega una bocina. Los watts PMPO son un valor de pico teórico que la bocina no puede mantener.

RMS significa Root Mean Square, y es la medida que usa la industria profesional del audio. Describe cuánta potencia puede entregar la bocina de forma continua, sin distorsionarse y sin dañarse. Es un número medible: se obtiene en un banco de pruebas y se puede verificar.

PMPO significa Peak Music Power Output. Es un valor de pico instantáneo, calculado, y no existe un estándar que obligue a calcularlo de una sola manera. Por eso dos fabricantes pueden partir de la misma bocina y publicar cifras de PMPO muy distintas. Como referencia práctica: una bocina que entrega 200 W RMS puede anunciarse legítimamente con varios miles de watts PMPO.

 
¿Cuántos watts RMS necesito?

Depende del espacio y de cuánta gente va a haber, más que del tamaño de la bocina. Estas son las referencias con las que orientamos a nuestros clientes en tienda:

  • Un cuarto, una recámara, escritorio o cocina: de 10 a 20 W RMS es suficiente. Más potencia en un espacio chico no se escucha mejor, se escucha saturado.
  • Una sala, una reunión de 10 a 15 personas: de 30 a 60 W RMS.
  • Una fiesta en casa, patio o azotea, de 30 a 50 personas: de 100 a 200 W RMS.
  • Un salón, un jardín grande, más de 80 personas, o música al aire libre: de 200 W RMS en adelante.
  • Un evento, un grupo en vivo, un DJ: 500 W RMS en adelante, y de preferencia un sistema con subwoofer dedicado.

Dos cosas que importan tanto como los watts: al aire libre necesitas más potencia que en interiores, porque no hay paredes que reflejen el sonido; y el tamaño del woofer define cuánto bajo vas a sentir, independientemente de los watts. Un woofer de 10 pulgadas mueve más aire que uno de 6.5, aunque los watts sean parecidos.
¿Cuántos watts RMS tienen las bocinas FUSSION?

Algunos ejemplos de nuestro catálogo actual:

  • LX15 — 500 W RMS. Sistema para evento, salón o grupo en vivo.
  • TX10 — 200 W RMS. Torre activa con woofer de 10" y seis tweeters de 1.5". Para fiesta en casa de 30 a 50 personas, interior o exterior.
  • ULTA — 60 W RMS. Para sala o reunión mediana.
  • Spinner — 40 W RMS. Bafle amplificado para reunión chica.
  • Jelly — 15 W RMS. Portátil, para cuarto o escritorio.

La potencia RMS de cada modelo viene en su tabla de Especificaciones técnicas, en la ficha del producto.
¿Cuál es la diferencia entre FUSSION, FUSSION PRO y FUSSION Studio Home?

Son tres líneas para tres usos distintos:

  • FUSSION — audio para el uso diario. Bocinas portátiles, radios, equipos chicos y medianos para traer contigo, para el cuarto, la cocina o el trabajo.
  • FUSSION PRO — audio para fiesta. Bafles amplificados, torres activas y sistemas de alta potencia, con luces LED, entrada de micrófono y batería. Es la línea con la que se arma una fiesta.
  • FUSSION Studio Home — audio para el hogar. Barras de sonido, subwoofers y sistemas diseñados para integrarse a la sala y al cine en casa, donde importa tanto cómo suena como cómo se ve.
Quiero una bocina para una fiesta. ¿Cuál me conviene?

Busca en la línea FUSSION PRO y fíjate en tres cosas, en este orden:

  1. Watts RMS, según la guía de arriba y la cantidad de gente.
  2. Que tenga entrada de micrófono, si vas a querer karaoke o hablar.
  3. Que tenga batería, si la vas a mover o si no hay contacto cerca.

Las luces LED no cambian cómo suena, pero sí cambian el ambiente. Si la bocina va a estar a la vista, cuentan.
¿Las bocinas FUSSION sirven para exteriores?

Sí, y para exteriores conviene subir de potencia: al aire libre el sonido no rebota en paredes, así que se dispersa. La misma bocina que llena una sala se escucha discreta en un patio. Para un patio o una azotea con gente, de 100 W RMS en adelante.

Ojo con una cosa: potencia para exteriores no es lo mismo que resistencia al agua. Si va a estar expuesta a lluvia o a una alberca, revisa en la ficha si el modelo declara protección contra agua. No todos los modelos son resistentes al agua.
¿Se puede conectar micrófono? ¿Sirve para karaoke?

Varios modelos de la línea FUSSION PRO incluyen entrada de micrófono, y algunos vienen con micrófono inalámbrico incluido. Viene indicado en la ficha de cada producto. También vendemos micrófonos por separado.
¿Se pueden conectar dos bocinas entre sí?

Los modelos que soportan TWS (True Wireless Stereo) se pueden emparejar entre sí para trabajar como un par estéreo. Viene indicado en las especificaciones de cada modelo. Para que funcione, las dos bocinas deben ser del mismo modelo.
¿Hacen envíos a toda la República?

Sí. Enviamos a toda la República Mexicana a través de servicios de mensajería especializados.
¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratis en compras mayores a $499.00 MXN. Por debajo de ese monto, el costo se calcula al momento del pago según el destino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo empieza a contar una vez confirmado el pago:

  • Confirmación del pago: entre 3 y 48 horas, según el método que uses.
  • Preparación y salida de almacén: hasta 48 horas.
  • Tránsito: depende de la paquetería y del destino.

Los tiempos pueden variar por logística, clima o alta demanda. Si algo se atrasa, te avisamos.
¿Puedo ver y escuchar las bocinas antes de comprar?

Sí. Tenemos tres sucursales donde puedes ver el producto y escucharlo:

  • Bolívar 54 — Simón Bolívar 54, Centro Histórico, Cuauhtémoc, CDMX. Lunes a sábado de 10:00 a 19:00. Tel. 55 5518 7139.
  • CETRAM Cuatro Caminos — Plaza Cuatro Caminos, Naucalpan de Juárez, Estado de México. Lunes a viernes de 11:00 a 20:00; sábado y domingo de 10:00 a 19:00. Tel. 55 2124 3960.
  • Aguascalientes — 5 de Mayo 530, Zona Centro, Aguascalientes. Lunes a sábado de 10:00 a 19:00.
¿Dónde más se venden los productos FUSSION?

Además de esta tienda en línea y de nuestras sucursales, los productos FUSSION se venden en Walmart, Chedraui, Suburbia y con distribuidores autorizados en toda la República.

Si eres revendedor o tienes un negocio y te interesa manejar la marca, escríbenos por WhatsApp al 55 8530 2227.
Mi producto llegó con una falla. ¿Qué hago?

Repórtalo dentro de las primeras 72 horas posteriores a la entrega. Ese es el plazo para levantar una incidencia por defecto de fabricación o por producto incorrecto.

Manda evidencia en foto o video del producto y de su empaque —el empaque importa, porque ayuda a distinguir un defecto de fábrica de un daño en tránsito— y comunícate con atención a clientes:

  • Teléfono: 55 5239 1010
  • WhatsApp: 55 8530 2227
  • Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Una vez validado el caso te damos las instrucciones del proceso. Consulta la política completa de devoluciones.
¿Cada cuánto debo cargar la batería si no uso la bocina?

Si tu modelo tiene batería y no la vas a usar por un tiempo, cárgala al menos una vez al mes. Dejar una batería completamente descargada durante periodos largos la daña de forma permanente, y ese daño no es un defecto de fabricación.
¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp al 55 8530 2227 o llámanos al 55 5239 1010, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Si nos dices para qué la vas a usar y en qué espacio, te decimos qué modelo te conviene.